訂購流程
*請於下單前細閱以下訂制程序*
2.預約上門SHOWROOM/ 免費打版
3.免費提供效果圖,客戶需自備圖檔,如需協助設計請預早通知
4. 揀選服飾材質後,提供碼數, 並確認效果圖,會正式收費
(最少需要支付70%或以上按金)
5. 到貨後客人會收到Whatsapp到貨通知或來電通知, 之後安排自取/送貨
檔案要求
我們設有免費提供效果圖服務,微調最多3次(包括:顏色、擺位、字型及大小),其後每次將會收取港幣30元正。
顏色均以RGB作準(無邊/燙畫),絲印則以CMYK作準,不能以其他任何檔案格式呈現在任何裝置螢幕上的顏色作準。客人可以提供色code,以便增加準確性。但亦需要知道印製上會一定程度上的色差,屬正常誤差範圍,如對顏色有要求的話,建議親臨門市對色。
預覽圖只是方便客人和我們就著即將要印製的產品達成大約一致的方向,效果圖不能夠100%反映出實物效果。我們亦會就著每件衣服大小而微調圖案尺寸(按比例)或位置,而不會預先通知客人。
為方便及加快流程,請客人於落單前準備好Logo設計圖,可以以AI、PSD、PNG呈現,更多關於此步驟的教學可按以下按鈕 。
基於香港《知識產權》條例,客人所印製的圖案必須為原創或已取得版權使用者批准使用,本公司才會代為印刷。如有違法行為,而本公司未於下單前清晰知道的話,客人須自行承擔其法律責任。
常用字體參考
英文字體參考- https://www.dafont.com/top.php
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可於"Preview"格輸入想要的文字預覽效果
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或可直接下載字體到Photoshop上預覽
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部份字體或會只有大階/細階(請注意)
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請選擇 實色 及 粗身 字型 否則難以印刷
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落單後於"訂單備註"註明所需字型名稱便可
中文字體參考-https://www.fonts.net.cn/fonts-zh-1.html
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可輸入想要的文字預覽效果
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請選擇 實色 及 粗身 字型,否則難以印刷
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請選擇支援繁體的字體,即使台灣字體也未必完全支援繁體,請檢查後才使用。
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落單後於"訂單備註"註明所需字型名稱便可
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有實體店/門市/ShowRoom 嗎?有的,主要提供睇版/借版/洽談/取貨服務/公司內務運作。 地址:香港觀塘開源道77號業發工業大廈一期2樓C10室 辨公時間:早上11時至晚上6時 (星期六日及公眾假期休息) 如需親臨門市查詢和看樣版,請提早至少一天到我們網站進行預約(聯絡我們 > 立即預約)。 建議客人先透過Whatsapp/網站客服/電郵與我們聯絡。
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如何下單?客人可以透過Whatsapp聯絡我們獲取報價,報價一般會在不多於一個工作天內回覆,如急單,請致電我們。
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有最低起訂量嗎?絕大部份產品均可以一件起印,隨某些印刷技術有限制不能夠提供一件起印,建議先瀏覽此網站以便初步了解印刷技術,如想獲取更多解決方案,請客人可以透過Whatsapp聯絡我們一般會在不多於一個工作天內回覆,如急問,請致電我們 。
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起貨期一般多久?打版/大貨時效如下所示: 成衣款: -非加急情況下:一般8至10個工作天左右(即使係幾多件都好)(會因應訂單數量作調整,不設時效保證) -加急情況下(一般會收取300元正加急費(件數愈多加急費愈高)):一般3至5個工作天左右(深色衫有機會會delay,請留意) 訂製款: 一般13至15個工作天左右(即使係幾多件都好)(會因應訂單數量作調整,不設時效保證) **不可抗力因素導致貨品Delay(例如:天氣、交通、疫情、海關扣查),本公司恕不負責,加急訂單亦會因應每delay一日退回25%加急費 **第一個工作天是以付款並且確認設計圖後的第二天起計 **工作天計算為星期一至星期五 **印刷技術亦會影響實際到貨時間(例如:刺繡、夜光、螢光、3M反光貼、絨毛)一般會比預期時間長3至5個工作天/印唔同名亦有機會長2個工作天
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接受退貨嗎?客人收到衣服後如發現款式、件數、顏色、或圖案有錯漏(以客戶最終確認的效果圖內容/實物樣品為準),請於收貨後三個工作天內透過whatsapp/網站客服/來電與本公司職員聯絡跟進。 一經確認後,客人需於三個工作天內到門市或以順豐(需自行承擔運費)退回有錯漏之貨品 。收到退貨後,本公司將會重做一次,並免費寄回予客戶。 除此以外,本公司恕不負責客戶任何其他損失。如客戶逾時或者不退回貨品,便不能安排重做。 **印刷會依照客戶所確認的設計圖為準,故請客戶必須謹慎確認最終設計圖中的各項資料,包括圖案尺寸、位置、顏色、文字等細節,以Whatsapp最後排版圖為準**
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如何付款?如以門市自取方式取貨及總金額高於港幣$5000,閣下可先支付總額70%或以上訂金,餘額於門市付清。(網上付款除外) 而選擇以郵寄/快遞/代Call Van仔送貨或總金額低於港幣$5000,則須先付全數。 付款方式包括: 恒生/匯豐(可以直接轉帳至恒生)/中銀/大新/支票 *請務必對清楚收款人,入錯帳戶者將不獲處理。 *請於入數後影回收據Whatsapp 致 9703 0172 /支付寶HK:向本店職員索取二維碼(或支付電話號碼65757311) /Payme (支付電話號碼65757311) /FPS (支付電話號碼65757311) *請務必對清楚收款電話號碼,入錯帳戶者將不獲處理。
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確認訂單後可以取回按金嗎?除非該貨品已經下架或無法提供,否則固在任何情況下退款都不獲受理。
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每款衣服的尺碼都一樣的嗎?不一樣,請客人瀏覽不同型號產品網站底部,以得知最新尺碼表。 *人工量測,會有1-3厘米誤差,實屬可接受範圍內。
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接受來料加工嗎?接受的,客人可以預先Whatsapp我們了解加工程序及進行報價。 但一般而言,在我們店內選取產品印製,性價比最高。
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可以協助設計嗎?可以的,請預先通知我們以便報價。
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可以把你們的設計或效果圖截圖,然後交由其他公司印製嗎?不可以的,我們所有設計圖均屬本公司版權,如發現這情況,本公司不排除會循法律上追究。 加上截圖並非失量圖,無法進行印製。
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上載圖案是有格式上的限制嗎?Design format/設計檔案要求及格式: 接受檔案格式:AI/PNG/PSD/PDF 不接受檔案格式:JPEG **會嚴重影響印刷質素 PIXEL(像素) 1000*1000或以上 DPI(解像度) 300或以上🙏🏽🙏🏽 **請分開獨立每個Logo send (無需放上衣服上/職員會協助排版)🙇🏽♂️🙇🏽♂️ AI/PNG檔請預先去底或選用最接近衣服顏嘅底色 ❌Whastapp直接send,會自動轉為JPEG ❗注意檔案質素會直接影響印刷質素,務必慎重細心整理文檔 印唔同名可以下載以下文件填妥後同時透過以下方式send畀我哋處理~~ https://037b7b28-5fa3-44d3-8933-66af1a05814a.filesusr.com/ugd/179d7d_d67c370449934d1c8fdb5615469c145f.xlsx?dn=%E8%A8%82%E5%96%AE%E5%90%8D%E5%AD%97%2B%E7%A2%BC%E6%95%B8.xlsx 如對以上有任何不解,歡迎隨時查詢💛 如設計圖已準備好,請send去info@marking-printing.com(請備註落單所使用之電話號碼,無備註者將不予以處理) 或可upload到自己嘅Google drive度再開放權限share畀我哋~~
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接受手繪圖嗎?接受的。手繪圖請盡量畫在白紙上,圖案越大和越清晰為佳,可用 MARKER 或顏色筆清晰表達,然後用掃瞄器或手機掃瞄應用程式轉成電腦檔案(.pdf/.jpg),並於下單時上載。 同時,我們亦可以協助把手繪圖轉變成電繪圖,此項將會另行報價。
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可以每件印不同號碼或姓名嗎?可以的。印刷方法為燙印,印刷費用大約每件增加3.5至8元不等。 如需印刷不同數字/姓名,請於下單時填上對應名字/號碼及尺碼。
取貨方法
門市自取
順豐速運
運費可參考以下網址:
可以選擇寄到順豐站/自提櫃/住宅地址,我們會以到付方式寄出(客戶需自付運費)。
請於收到到貨通知時選用此服務,並提供收件方資料,如:收件人姓名、電話、自取點號碼或收件地址 。
代call貨Van
可預約於辦公時間內代call van仔送貨 (星期六日及公眾假期休息)
不同地區會有不同收費,請向客服獲取即時報價
只限車可到達之地方(以觀塘出發計),香港島/九龍/新界
需要安排人手在特定時間收貨,如遇到客戶沒取件(超過15分鐘),貨品將會退回到門市
客戶則需要支付來回運費及後將會轉為自提
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有實體店/門市/ShowRoom 嗎?有的,主要提供睇版/借版/洽談/取貨服務/公司內務運作。 地址:香港觀塘開源道77號業發工業大廈一期2樓C10室 辨公時間:早上11時至晚上6時 (星期六日及公眾假期休息) 如需親臨門市查詢和看樣版,請提早至少一天到我們網站進行預約(聯絡我們 > 立即預約)。 建議客人先透過Whatsapp/網站客服/電郵與我們聯絡。
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如何下單?客人可以透過Whatsapp聯絡我們獲取報價,報價一般會在不多於一個工作天內回覆,如急單,請致電我們。
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有最低起訂量嗎?絕大部份產品均可以一件起印,隨某些印刷技術有限制不能夠提供一件起印,建議先瀏覽此網站以便初步了解印刷技術,如想獲取更多解決方案,請客人可以透過Whatsapp聯絡我們一般會在不多於一個工作天內回覆,如急問,請致電我們 。
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起貨期一般多久?打版/大貨時效如下所示: 成衣款: -非加急情況下:一般8至10個工作天左右(即使係幾多件都好)(會因應訂單數量作調整,不設時效保證) -加急情況下(一般會收取300元正加急費(件數愈多加急費愈高)):一般3至5個工作天左右(深色衫有機會會delay,請留意) 訂製款: 一般13至15個工作天左右(即使係幾多件都好)(會因應訂單數量作調整,不設時效保證) **不可抗力因素導致貨品Delay(例如:天氣、交通、疫情、海關扣查),本公司恕不負責,加急訂單亦會因應每delay一日退回25%加急費 **第一個工作天是以付款並且確認設計圖後的第二天起計 **工作天計算為星期一至星期五 **印刷技術亦會影響實際到貨時間(例如:刺繡、夜光、螢光、3M反光貼、絨毛)一般會比預期時間長3至5個工作天/印唔同名亦有機會長2個工作天
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接受退貨嗎?客人收到衣服後如發現款式、件數、顏色、或圖案有錯漏(以客戶最終確認的效果圖內容/實物樣品為準),請於收貨後三個工作天內透過whatsapp/網站客服/來電與本公司職員聯絡跟進。 一經確認後,客人需於三個工作天內到門市或以順豐(需自行承擔運費)退回有錯漏之貨品 。收到退貨後,本公司將會重做一次,並免費寄回予客戶。 除此以外,本公司恕不負責客戶任何其他損失。如客戶逾時或者不退回貨品,便不能安排重做。 **印刷會依照客戶所確認的設計圖為準,故請客戶必須謹慎確認最終設計圖中的各項資料,包括圖案尺寸、位置、顏色、文字等細節,以Whatsapp最後排版圖為準**
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如何付款?如以門市自取方式取貨及總金額高於港幣$5000,閣下可先支付總額70%或以上訂金,餘額於門市付清。(網上付款除外) 而選擇以郵寄/快遞/代Call Van仔送貨或總金額低於港幣$5000,則須先付全數。 付款方式包括: 恒生/匯豐(可以直接轉帳至恒生)/中銀/大新/支票 *請務必對清楚收款人,入錯帳戶者將不獲處理。 *請於入數後影回收據Whatsapp 致 9703 0172 /支付寶HK:向本店職員索取二維碼(或支付電話號碼65757311) /Payme (支付電話號碼65757311) /FPS (支付電話號碼65757311) *請務必對清楚收款電話號碼,入錯帳戶者將不獲處理。
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確認訂單後可以取回按金嗎?除非該貨品已經下架或無法提供,否則固在任何情況下退款都不獲受理。
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每款衣服的尺碼都一樣的嗎?不一樣,請客人瀏覽不同型號產品網站底部,以得知最新尺碼表。 *人工量測,會有1-3厘米誤差,實屬可接受範圍內。
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接受來料加工嗎?接受的,客人可以預先Whatsapp我們了解加工程序及進行報價。 但一般而言,在我們店內選取產品印製,性價比最高。
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可以協助設計嗎?可以的,請預先通知我們以便報價。
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可以把你們的設計或效果圖截圖,然後交由其他公司印製嗎?不可以的,我們所有設計圖均屬本公司版權,如發現這情況,本公司不排除會循法律上追究。 加上截圖並非失量圖,無法進行印製。
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上載圖案是有格式上的限制嗎?Design format/設計檔案要求及格式: 接受檔案格式:AI/PNG/PSD/PDF 不接受檔案格式:JPEG **會嚴重影響印刷質素 PIXEL(像素) 1000*1000或以上 DPI(解像度) 300或以上🙏🏽🙏🏽 **請分開獨立每個Logo send (無需放上衣服上/職員會協助排版)🙇🏽♂️🙇🏽♂️ AI/PNG檔請預先去底或選用最接近衣服顏嘅底色 ❌Whastapp直接send,會自動轉為JPEG ❗注意檔案質素會直接影響印刷質素,務必慎重細心整理文檔 印唔同名可以下載以下文件填妥後同時透過以下方式send畀我哋處理~~ https://037b7b28-5fa3-44d3-8933-66af1a05814a.filesusr.com/ugd/179d7d_d67c370449934d1c8fdb5615469c145f.xlsx?dn=%E8%A8%82%E5%96%AE%E5%90%8D%E5%AD%97%2B%E7%A2%BC%E6%95%B8.xlsx 如對以上有任何不解,歡迎隨時查詢💛 如設計圖已準備好,請send去info@marking-printing.com(請備註落單所使用之電話號碼,無備註者將不予以處理) 或可upload到自己嘅Google drive度再開放權限share畀我哋~~
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接受手繪圖嗎?接受的。手繪圖請盡量畫在白紙上,圖案越大和越清晰為佳,可用 MARKER 或顏色筆清晰表達,然後用掃瞄器或手機掃瞄應用程式轉成電腦檔案(.pdf/.jpg),並於下單時上載。 同時,我們亦可以協助把手繪圖轉變成電繪圖,此項將會另行報價。
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可以每件印不同號碼或姓名嗎?可以的。印刷方法為燙印,印刷費用大約每件增加3.5至8元不等。 如需印刷不同數字/姓名,請於下單時填上對應名字/號碼及尺碼。